dalquinorave reconnaît l'importance capitale que revêt la préservation des détails vous concernant. Cette déclaration explicite notre démarche quant aux éléments personnels recueillis lors de votre interaction avec nos ressources numériques et services financiers spécialisés. Nos pratiques s'inscrivent dans le cadre juridique établi par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que la législation française applicable. Toute interrogation relative aux mécanismes de traçage et aux technologies analogues trouve réponse dans notre documentation séparée dédiée aux témoins de connexion.
Réception des éléments personnels
Origines directes
Les détails parviennent à notre organisation principalement quand vous décidez d'établir une relation contractuelle avec nous. Votre inscription à nos services déclenche une série d'enregistrements indispensables. Vous nous transmettez volontairement certains éléments d'identification.
Trois moments clés génèrent cet afflux : la création d'un espace personnel sur notre plateforme, l'envoi de demandes de renseignements via nos formulaires de dialogue, et la souscription à nos bulletins d'information spécialisés. Chaque situation appelle des détails spécifiques selon la nature de l'échange.
Catégories recueillies
Nous documentons plusieurs types de renseignements personnels :
- Marqueurs d'identité : dénomination complète, adresse de messagerie électronique, numéro de contact téléphonique
- Coordonnées géographiques : lieu de résidence ou d'activité professionnelle
- Authentifiants numériques : identifiant de compte, séquences de protection cryptées
- Détails d'entreprise : dénomination sociale, domaine d'activité, effectif approximatif
- Paramètres financiers : préférences budgétaires, secteurs d'intérêt, objectifs stratégiques déclarés
- Traces d'usage : journaux de consultation, séquences d'actions effectuées, durées de session
Certains éléments surgissent automatiquement lors de votre navigation. Votre appareil transmet des identifiants techniques, l'adresse IP attribuée par votre fournisseur d'accès, le type de navigateur employé. Ces traces s'accumulent sans action spécifique de votre part mais restent nécessaires au fonctionnement optimal de nos systèmes.
Caractère facultatif ou obligatoire
Les champs marqués d'un astérisque dans nos interfaces requièrent impérativement votre saisie. Leur absence empêche la finalisation des opérations demandées. D'autres détails demeurent optionnels : ils enrichissent votre expérience sans constituer un prérequis absolu. Nous signalons explicitement cette distinction au moment de la collecte.
Finalités régissant le traitement
Chaque élément personnel sert des objectifs précis, circonscrits et légitimes. Nous n'exploitons jamais vos détails au-delà des cadres explicités ci-après.
Délivrance des prestations
La mise à disposition de nos services financiers spécialisés constitue notre raison d'être. Vos coordonnées permettent l'établissement de votre espace personnel. L'authentification sécurisée requiert les identifiants choisis. Les détails d'entreprise orientent nos recommandations vers des modèles économiques pertinents pour votre situation.
Nous employons également ces éléments pour répondre aux sollicitations transmises via nos canaux de communication. Chaque demande appelle une réponse adaptée, personnalisée selon le contexte exposé. L'historique de nos échanges alimente notre compréhension mutuelle et facilite la continuité de nos relations.
Amélioration continue
Les traces d'utilisation révèlent comment nos outils répondent aux attentes. Cette observation guide le perfectionnement de nos interfaces. Certaines fonctionnalités méritent développement, d'autres simplification. Votre parcours instruit nos décisions d'évolution.
Les données agrégées dessinent des tendances générales. Nous analysons quels contenus suscitent l'intérêt, quelles ressources demeurent inexploitées. Ces enseignements nourrissent notre stratégie éditoriale sans jamais révéler d'informations individuelles identifiables.
Communications ciblées
Votre consentement explicite autorise l'envoi de nos publications spécialisées. Ces bulletins diffusent analyses financières, études de modèles économiques émergents, invitations à des événements professionnels. Chaque message comporte un mécanisme de désabonnement instantané que vous pouvez actionner à tout moment.
Nous transmettons occasionnellement des informations relatives à nos services susceptibles de compléter votre utilisation actuelle. Ces suggestions s'appuient sur votre profil déclaré et vos interactions observées. Elles visent la pertinence plutôt que la fréquence.
Fondement juridique : Notre traitement repose alternativement sur l'exécution du contrat vous liant à dalquinorave, sur votre consentement explicite pour certaines communications, sur nos intérêts légitimes pour l'amélioration des services, et sur les obligations légales s'imposant à nous.
Circulation vers des tiers
Vos détails demeurent sous notre contrôle. Nous n'organisons jamais de cession commerciale. Néanmoins, certaines situations nécessitent des transmissions limitées et encadrées.
Prestataires techniques
L'infrastructure numérique mobilise des spécialistes externes. Notre hébergeur conserve les fichiers constituant notre plateforme sur des serveurs sécurisés localisés en France. Le fournisseur de messagerie électronique achemine nos communications. L'outil d'analyse statistique traite les données d'usage agrégées.
Ces entités agissent exclusivement selon nos instructions. Des accords contractuels stricts régissent leurs obligations : interdiction d'exploitation pour compte propre, mise en place de mesures de sécurité appropriées, limitation d'accès au strict nécessaire. Nous vérifions régulièrement leur conformité.
Obligations légales
Certaines autorités peuvent requérir l'accès à des éléments spécifiques. Les administrations fiscales, les organismes de régulation financière, les juridictions compétentes disposent de prérogatives nous contraignant à la divulgation. Nous répondons uniquement aux demandes formelles et légalement fondées, dans les limites strictement nécessaires.
|
Catégorie de destinataire
|
Nature des éléments transmis
|
Finalité du partage
|
|
Hébergement serveur
|
Ensemble des données stockées sur la plateforme
|
Conservation technique et accessibilité du service
|
|
Messagerie électronique
|
Adresses e-mail, prénoms, contenus des messages
|
Acheminement des communications et bulletins
|
|
Analytique web
|
Données d'usage agrégées et anonymisées
|
Compréhension des comportements généraux
|
|
Autorités publiques
|
Éléments spécifiques requis par décision formelle
|
Respect des obligations légales imposées
|
Aucun transfert n'intervient vers des territoires situés hors de l'Union européenne. L'ensemble de nos prestataires opère depuis la France ou d'autres États membres garantissant un niveau de protection équivalent.
Mécanismes de protection
La sécurisation des éléments personnels mobilise plusieurs dispositifs complémentaires. Aucun système ne garantit l'invulnérabilité absolue, mais nous déployons des moyens proportionnés aux risques identifiés.
Sécurité technique
Les échanges entre votre appareil et nos serveurs empruntent des canaux chiffrés via protocole HTTPS. Vos mots de passe subissent un hachage cryptographique rendant leur récupération en clair impossible même en cas d'accès illégitime aux bases. Les serveurs résident dans des installations physiques surveillées en permanence et restreintes aux personnels autorisés.
Des pare-feu filtrent les tentatives d'intrusion. Les systèmes d'exploitation et logiciels reçoivent régulièrement les correctifs de sécurité. Les sauvegardes automatiques préviennent toute perte accidentelle. Un plan de continuité définit les procédures d'intervention en cas d'incident.
Contrôle des accès
Seuls les collaborateurs nécessitant les éléments pour accomplir leurs fonctions y accèdent. Un système de permissions graduées limite la visibilité selon les responsabilités. Les journaux d'accès enregistrent toute consultation, permettant la traçabilité.
Nos équipes reçoivent une formation spécifique aux enjeux de confidentialité. Des procédures internes encadrent le traitement quotidien. Tout manquement déclenche des mesures correctives immédiates.
Votre responsabilité
La robustesse de votre mot de passe conditionne directement la sécurité de votre compte. Privilégiez des séquences longues, mêlant majuscules, minuscules, chiffres et symboles. Ne réutilisez jamais le même identifiant sur plusieurs services. Déconnectez-vous systématiquement après usage sur un appareil partagé. Signalez-nous immédiatement toute activité suspecte détectée.
Durées de conservation
Les éléments personnels ne persistent pas indéfiniment dans nos systèmes. Chaque catégorie obéit à des périodes déterminées par les nécessités opérationnelles et les contraintes réglementaires.
Comptes actifs
Tant que votre relation contractuelle perdure, nous maintenons les détails nécessaires à la fourniture des services. Votre espace personnel reste accessible avec l'historique des interactions. Cette conservation active cesse dès la résiliation de votre compte, que vous l'initiiez ou que l'inactivité prolongée la déclenche.
Après clôture
La suppression d'un compte enclenche un processus graduel. Les éléments strictement personnels disparaissent sous trente jours ouvrés. Certains enregistrements subsistent temporairement pour satisfaire les obligations légales : documents contractuels, factures, correspondances officielles. La législation comptable et fiscale impose leur archivage durant dix années. Passé ce délai, leur élimination définitive intervient.
Les données statistiques agrégées et anonymisées échappent à ces limitations. Leur nature les rend impossibles à relier à une personne identifiable. Elles alimentent indéfiniment nos analyses sans porter atteinte à votre vie privée.
Prospects non convertis
Une demande de renseignements non suivie d'inscription génère un traitement limité. Nous conservons ces coordonnées durant trois ans maximum. Cette période permet une relance éventuelle si nos services évoluent dans un sens pertinent pour votre situation initiale. Au-delà, l'effacement automatique survient.
Prérogatives individuelles
Le cadre juridique européen vous confère plusieurs droits dont l'exercice s'effectue simplement. Nous facilitons leur mise en œuvre par des procédures accessibles.
-
Consultation : Vous obtenez confirmation du traitement de vos détails et accédez à une copie complète des éléments détenus. Cette restitution intervient gratuitement sous un mois suivant votre demande.
-
Rectification : Toute inexactitude mérite correction immédiate. Vous signalez les erreurs constatées, nous procédons à leur modification sans délai. Votre espace personnel permet d'actualiser directement certains champs.
-
Suppression : Plusieurs circonstances justifient l'élimination anticipée. Le retrait de votre consentement initial, l'achèvement de la finalité poursuivie, une contestation légitime du traitement déclenchent cette effacement. Seules subsistent les données que des obligations légales nous contraignent à archiver.
-
Limitation : Vous pouvez restreindre temporairement l'utilisation de certains éléments. Cette possibilité s'ouvre pendant la vérification d'une inexactitude contestée ou durant l'examen d'une opposition que vous formulez.
-
Portabilité : Les détails fournis activement et traités automatiquement vous sont restitués dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Cette récupération facilite leur transmission éventuelle vers un autre responsable.
-
Opposition : Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous contestez un traitement fondé sur nos intérêts légitimes. Nous cessons cette opération sauf démonstration de motifs impérieux ou nécessité pour la défense de droits en justice.
-
Retrait du consentement : Lorsque l'autorisation constitue le fondement juridique, vous la révoquez librement. Ce retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements antérieurs mais stoppe les opérations futures.
L'exercice de ces prérogatives s'effectue par message électronique adressé à support@dalquinorave.com. Joignez une copie de votre pièce d'identité pour sécuriser la procédure et prévenir les demandes frauduleuses. Nous accusons réception sous quarante-huit heures et traitons votre requête dans le mois suivant.
Mineurs et restrictions
Nos services s'adressent exclusivement aux professionnels et dirigeants d'entreprise. Aucune offre ne cible les personnes mineures. Nous ne recueillons pas sciemment d'éléments concernant des individus de moins de dix-huit ans. La découverte fortuite d'une telle situation provoquerait l'élimination immédiate des détails concernés.
Les parents ou tuteurs légaux détectant l'utilisation de nos ressources par un mineur sont invités à nous alerter sans délai. Nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer toute trace et bloquer l'accès futur.
Modifications ultérieures
Cette déclaration évolue occasionnellement. Les ajustements réglementaires, le développement de nouvelles fonctionnalités, l'amélioration de nos pratiques motivent ces révisions. Chaque modification substantielle fait l'objet d'une notification explicite.
Un courrier électronique vous avertit des changements significants trente jours avant leur entrée en vigueur. Cette anticipation vous laisse le temps d'examiner les nouvelles dispositions. La poursuite de votre utilisation après cette période vaut acceptation tacite. Si les modifications vous semblent incompatibles avec vos attentes, la résiliation de votre compte demeure possible à tout instant.
La date de dernière mise à jour figure systématiquement en tête de ce document. Consultez-la régulièrement pour vérifier l'actualité des informations. L'historique complet des versions successives reste accessible sur demande.
Réclamations et recours
Malgré nos efforts, des désaccords peuvent surgir concernant le traitement de vos éléments. Nous encourageons prioritairement le dialogue direct. Notre équipe examine attentivement chaque préoccupation exprimée et recherche une résolution amiable satisfaisante.
Si nos échanges n'aboutissent pas à une issue acceptable, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. En France, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) remplit cette fonction. Elle instruit les plaintes, enquête sur les manquements présumés et prononce éventuellement des sanctions.
Coordonnées CNIL
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
